Информация о продавце и порядке направления претензий

Информация о продавце

Общество с ограниченной ответственностью «САРМАТ» (ООО «САРМАТ»)

ОГРН: 1055410025054
ИНН: 5410002040
Место нахождения: Российская Федерация, Новосибирская область, г. Новосибирск
Адрес продавца: 630027, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Богдана Хмельницкого, д. 124
Электронная почта: info@sarmat-nsk.ru
Телефон: 8 (800) 600-77-33

Порядок направления претензии

Претензия может быть составлена потребителем в свободной письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме. Использование специального бланка не требуется.

Претензию можно направить продавцу одним из следующих способов:

1. Передать лично по адресу: 630027, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Богдана Хмельницкого, д. 124.
2. Направить почтовым отправлением по указанному адресу.
3. Направить в электронной форме по адресу: info@sarmat-nsk.ru .

Электронная претензия может быть изложена в тексте письма или приложена к нему отдельным файлом.

Рекомендации по оформлению претензии

Для оперативного рассмотрения претензии рекомендуется указать:

1. фамилию, имя и отчество заявителя;
2. контактные данные;
3. сведения о приобретённом товаре;
4. сведения о договоре купли-продажи;
5. суть обращения;
6. требования потребителя.

К претензии могут быть приложены документы, подтверждающие изложенные обстоятельства.